近年来，湘潭市档案馆认真落实相关制度，进一步规范查阅利用服务工作流程和场所配置，不断提升档案服务水平，根据实际情况做到急事急办、特事特办，确保了档案查阅利用方便高效，切实解决群众的急难愁盼问题。

　　今年上半年，该馆共接待查阅641人次，调卷2850卷，取证460份，复印1513页，拍照28625页，延时加班服务8次，为人民群众解决了工龄认定、查证党龄、核实干部个人信息、解决经济纠纷、职称认定、工种认定、编史修志等方面用档需求，档案利用总体效果明显。