随着Z世代消费群体的崛起，个性化消费趋势日益凸显，“非标商业”日益盛行。对于运营个性化人群的城市商业体来说，如何准确把握并满足Z世代的消费需求，成为其未来持续发展的关键。虽有传统商业的从业者认为，非标商业只是换汤不换药，盈利模式并不可持续，但消费群体的变化带来消费场景的变化已成为正在发生的事实。

　　那么，“非标商业”到底是什么？它经历了怎样的发展历程？为何值得关注？“非标商业”的规划设计有哪些值得关注的要点，就让我们开启本期城市话题。

　　“非标商业”，是相较常规商业项目而言的“非标准商业体量”的项目。“非标商业”之“不同”是相对于过去几十年规模化、标准化、商业中心范式的解构和创新。

　　“非标商业”的出现为何值得关注？我们先来看看它背后的市场、消费者、（入驻）品牌三方面的情况。

　　对于国内大部分一线城市而言，城市扩张的速度正在放缓，中心城区的商业结构基本定型，独立的大型集中型商业中心建设数量日益减少，市场进入存量时代。

　　包括Z世代在内，新成长起来的一批年轻消费者，更崇尚个性表达，更愿意为自己的兴趣或偏爱买单，他们是从互联网时代成长起来的“全民种草”的一代，他们是追随本心，不愿雷同的一代。

　　品牌是城市商业活力的来源，其背后不仅是一个个大中小企业，或品牌提供的服务及商品，还是产生大量文化内容、社群话语及独特价值观的基地，其中不乏有对重塑消费文化、构建消费圈层有独特见解者。

　　三大方面的推动，促使一线城市的“非标商业”具备了持续发展的可能，不仅市场存在城市存量更新的需求，消费者偏爱个性化、非传统的商业模式，众品牌期待与其价值观更贴合的商业舞台.......因此，“非标商业”有机会成为新格局、新形势下商业地产的新解法。

　　“非标商业”并非腾空出世的新物种，而是在传统商业的基础上自发更新的产物，其发展历程“由表及里”，先是外部空间追求视觉独特性，再是品牌店铺甄选戳中目标客群，最后是运营思维融入规划设计，使得价值观一以贯之，持续吸引目标客群。

　　该阶段仍然以主力品牌店铺吸引大众用户，但弊端也逐一显现，包括浏览的商品与传统商业中心基本一致，传统对商业的重要指标销售额、市场份额依然是运营团队主要考量，缺少有创意、有新意的运营。

　　以诠释核心价值理念为主导的建筑空间崛起，为目标客群甄选品牌店铺，集合品牌首店、旗舰店、联展、快闪等多元化布局主力店铺，通过不断的店铺更新升级保持和带动整个商业体的活力。

　　商业空间从商业核心区外溢至社区和城市公园，成为融入城市公共空间的一部分，也可以成为市民们买菜、放学或下班后的小歇之地，设计上崇尚开放、绿色、自然，风格上具备鲜明的个性特点让人过目难忘——有专营亚文化与街头潮流客群的，有做高品质社区家庭客群的，运营思维一开始就融入了规划设计中，具体到招商、空间与场景营造、市场推广、活动都与相应客群有极高的精准匹配。

　　但是对管理团队有极高的要求，因为一旦精准定位，很难随意调整店铺，此外，能够持续贯彻价值理念的运营，时常和商业体快速盈利是一对矛盾。

　　因此，“非标商业”崛起实质上是商业逻辑的革新，只有精准的客户服务才能抓住客户，只有合理统筹的规划、勇于赚慢钱才能扎得深并赚得久。

　　近年来，我们看到“非标商业”有了很多展现自己的机会，但它并非可轻易复制的商业模式，那么“非标商业”的规划设计有哪些值得关注的要点呢，就让我们试着探寻一下。

　　“非标商业”项目一定要找准定位，深入研究核心用户，他们的需求、审美、消费能力决定了项目的核心价值观，并进一步决定了规划、设计、运营的走向。项目定位也是后续设计风格、主题路线、市场营销的核心，差异化特点也由此形成。

　　上海百联TX淮海｜年轻力中心（简称“TX淮海”）曾经也面临过定位的难题，若定位为面向中高层消费者的全家庭型购物商场，就直接面临着附近环贸iapm的直接竞争，加上有离地铁站较远，停车较不方便的问题，劣势就更为明显。TX淮海最终将年轻人群作为目标客群，以期为年轻人提供一个个性鲜明的“文化发生地”，通过差异化竞争成为了淮海路商圈的新地标。

　　随着近年消费场景的转变，城市空间中自由、有趣味的空间形态正在受到追捧，设计中可以多运用开放式空间布局，让商业空间成为融入城市公共空间的一环，构建目标客群所需要的休闲、娱乐等功能场景，同时可以融入艺术元素，通过“不经意的小确幸”，“转角遇见的美感”来增加空间的趣味。

　　成都R29life+定位为社区生活空间，空间构建上汇集了社区服务、美学空间、商业空间的元素，集社区艺术、社区剧院、社区健身房、共享空间、自习室、咖啡店、老年康养中心、运动游乐场等服务于一身。成都R29life+考虑到了每个年龄段的消费群体可能所需的服务，相应规划了整体配套，成为一处有活力、可参与而且强黏性的生活空间。

　　在非标商业项目的招商中，要选择与自身价值观相同的品牌，运营方和品牌方是双向选择的关系，价值观相同才能够确保长期而密切的合作。反观消费端，消费者对此事实上看得最为清晰。非标商业一旦联合契合的品牌伙伴，就有机会共创有价值的场景，产生1+12的效果，为嗅觉敏锐的消费者创造与传统商业体不同的生活体验。

　　顺德·ALSO定位为共创型综合文化商业体，由于临近美的集团，因此也是美的集团的商务配套商业街区。既然目标客群是都市白领，那么其品牌招商及活动策划也紧紧围绕着都市白领的需求而行。顺德·ALSO以主理人共创社区为核心理念，引入了30多家主理人品牌，其中涵盖文化、艺术、生活方式、买手百货、潮流零售、在地品牌以及餐饮业态。各种华南首店如三克映画、CHIMIDO柴米多、JNBYHOME、THE 30HALF、止痒商店等的入驻，也增添了独特的氛围感。

　　PS：主理人是一个网络用语，意思是指潮流品牌的主脑领航者们，一般是该品牌的所有者或职业经理人。

　　优美的自然风光永远是赏心悦目的风景，绿植景观不仅让人轻松愉快，也是建设生态城市、增加生物多样性的绝佳途径。而且随着社会对可持续发展理念、绿色低碳理念的日益关注，商业构建融入绿色环保理念将逐步成为标配，我们可以想象商业中自然景观的构建、节能材料的使用，还可以想象商业+公园的新模式，为城市的可持续发展探索新的路径。

　　日本See Sea Park看海公园以“共创公园”为项目理念，不论室内还是室外都贯彻者绿色自然的理念。室内的咖啡轻餐厅、challenge品牌店区域的设计，都响应绿色公园的概念，原木色的木质材料与轻钢结构相结合，玻璃材质的外墙让光线自由射入，通透环保。室外空间保留了大片的草坪，营造出微度假的氛围，游客坐在座椅上感受着阳光，倾听海浪的声音，享受自然清新的抚慰。

　　非标商业的客户群体一般较为年轻，渴望个性表达，商业运营中可大胆尝试与之气场匹配的、引领潮流的小众化商业活动，制造稀缺性的用户体验，形成社交媒体圈层传播，将“小事”做成“大事”。商业体也可以根据自己的特点，持续打造独特魅力的商业活动，形成垂直类集聚效应。

　　武汉潮流盒子•X118是专为“Z世代”打造的主题空间和潮流世界，以“运动文化”作为流量入口和核心抓手，引入了华中地区最大的NIKE KICKS LOUNGE L1，打造潮圣之门、次元幻想、街头探密、未知江湖、先锋秀场、无界运动、味觉狂欢、无忧印记、派对至上等主题区，形成运动和其他业态的跨界融合。为与周围商场进行差异化竞争，活动运营上持续发力，例如以自创IP“快块”发起寻找澎湃力打卡活动，联合笑果文化打造快闪展与打卡点，创造了具有话题与传播度的营销效果。

　　“非标商业”的商业之路还有很长，随着年轻一代的消费者逐渐成为消费的主流，“非标商业”成为“商业标准”也存在不小的可能。与其被年轻一代逐渐遗忘，不如打破传统，尝试创新，用赚慢钱的心态服务好用户，走出内卷的困局。